Política de Privacidad


1 - Política de Privacidad

Styliano Jewellery se asume como una entidad empresarial ejemplar. La transparencia en todo lo que hacemos tiene, para nosotros, una gran importancia. Queremos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en los trámites de la confianza y el beneficio mutuo. Nuestro compromiso pretende proteger y respetar su privacidad y sus opciones. Por esta razón, establecemos con usted el Compromiso de Privacidad y una Política de Privacidad, como usuario de nuestro sitio web y de nuestros servicios.

Styliano Jewellery se compromete a:

1. Respetar su privacidad;
2. Asegurarse de que la privacidad y la seguridad siempre se salvaguardan en todo lo que hacemos;
3. Jamás ofrecer o vender sus datos;
4. Mantener sus datos de forma segura y protegida;
5. Comprometerse a ser transparente en lo que se refiere a la forma en que utilizamos sus datos;
6. No utilizar sus datos en contextos que no le hayan sido comunicados;
7. Respetar sus derechos y responder a sus peticiones, en paralelo con nuestras propias responsabilidades legales y de funcionamiento.

Cuanto mayor sea su interacción con nosotros, más nos informa y más capaces seremos de ofrecerle productos personalizados. Cuando comparta datos personales con nosotros o cuando recopilamos datos personales sobre usted, los utilizamos de conformidad con la presente Política. Por favor lea cuidadosamente la presente información. En caso de dudas o preocupaciones relativas a sus datos personales, por favor contacte con nosotros: customer@styliano.com


Styliano Jewellery es responsable de los datos personales que comparte con nosotros. Cuando nos referimos a la "Styliano Jewellery", a “nosotros" o "nuestro(s)" es a esta entidad a la que nos referimos. Styliano Jewellery es la responsable del tratamiento de datos a efectos de legislación de protección de datos.

Styliano & Ribeiro
Rua São João Bosco, 391
4100-531 Porto

2 - ¿Qué son datos personales?

"Datos personales" significa cualquier información que pueda identificar a una persona. Por lo tanto, estamos ante datos como direcciones electrónicas, direcciones personales, número de teléfono móvil, nombres de usuario, fotografías de perfiles, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por los usuarios, información financiera e información sobre el bienestar. Consideramos también como "datos personales" información relativa a identificadores numéricos únicos como la dirección IP del ordenador o la dirección del dispositivo móvil MAC, así como las cookies.

3 - ¿Que datos recogemos de si y como los utilizamos?

Podemos recoger o recibir datos enviados por usted a través de nuestra plataforma, formularios, o páginas de la marca en nuestras redes sociales. A veces nos proporciona directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando nos contacta, cuando compra desde nuestro sitio web). A veces también recopilamos datos (por ejemplo, utilizando cookies para ver cómo utiliza nuestro website).

Cuando solicitamos datos indicamos los campos obligatorios, cuando los datos en cuestión son fundamentales para:
1. Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, en la compra de productos a través de nuestro website);
2. Proporcionarle un servicio que haya solicitado (p.e. newsletter); o
3. Respetar los requisitos legales (por ejemplo, la facturación).

Si no proporciona los datos solicitados, esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionar los servicios.

Nuestro interés legítimo en relación a los datos personales reside en factores como:
1. Mejora de nuestros productos y servicios: ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas ya mejorar nuestros servicios, website y/o productos para beneficio de nuestros consumidores.
2. Prevención del fraude: para garantizar que el pago se haya concluido, sin fraude y sin apropiación indebida.
3. Proteger nuestras herramientas: mantener las herramientas usadas por usted (nuestro website) protegidas y seguras y para garantizar que están trabajando de forma adecuada y que están continuamente mejorando.
4. En la ejecución de un contrato: más específicamente en la facturación de los productos que nos solicitó;
5. Fundamento legal: cuando el tratamiento es obligatorio por ley.

Procedimientos de decisión automatizados

Con el fin de proteger las transacciones efectuadas a través de nuestro website contra el fraude y la apropiación indebida, utilizamos soluciones de suministro por entidades externas.
Este proceso de detección del fraude puede ser totalmente automatizado o puede implicar la intervención humana, en la cual una persona toma la decisión final. En cualquier caso, tomamos todas las precauciones y garantías adecuadas para limitar el acceso a sus datos.

4 - ¿Quién puede acceder a sus datos personales?

Podemos compartir sus datos personales dentro de Styliano Jewellery para cumplir nuestras obligaciones legales, para prevenir el fraude y / o para proteger nuestras herramientas. También podremos utilizar sus datos para mejorar nuestros productos y servicios o después de haber obtenido su consentimiento para hacerlo.

Dependiendo de la finalidad para la que se recogen, y exclusivamente en la medida de la necesidad de conocimiento, las entidades de Styliano Jewellery pueden tener acceso a algunos de sus datos personales; cuando sea posible, los datos se presentan bajo un pseudónimo (no permitiendo la identificación directa), cuando sea necesario para proporcionarle los servicios solicitados.

Cuando se autorice, podemos compartir algunos de sus datos personales, que incluye datos recogidos a través de cookies, para actualizar la información que comparte con nosotros, así como para la realización de estadísticas basadas en sus características y para la personalización de nuestras comunicaciones.

Podemos compartir sus datos personales con entidades externas o entidades de Styliano Jewellery para fines de marketing.

Sólo compartimos los datos personales con entidades externas, especialmente a efectos de marketing directo, con su consentimiento. En esta lógica, sus datos son tratados por dicha entidad, que será responsable del tratamiento de datos y se regirá por sus propios términos y condiciones y aviso de privacidad en vigor. Por lo tanto, debe verificar meticulosamente la documentación de dicha entidad externa antes de permitir la divulgación de sus datos a dicha entidad.

Contamos con entidades externas de confianza para realizar una variedad de actividades comerciales en nombre de Styliano Jewellery. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para la realización del servicio y exigimos que no usen sus datos personales para cualquier otro fin.

Podemos divulgar sus datos personales a entidades externas:
- Si estamos sujetos a la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso / venta u otros términos y condiciones que haya aceptado; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Styliano Jewellery, de nuestros clientes o empleados;
- Si tenemos su consentimiento para hacerlo;
- O si tenemos la autorización para hacerlo en virtud de la ley.
No ofrecemos ni vendemos sus datos personales.

5 - ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Sólo conservamos sus datos personales por el tiempo necesario para que se termine la finalidad para la cual los detemos, así como para responder a sus necesidades y cumplir con nuestras obligaciones legales.

El período de retención de los datos se regula según los siguientes criterios:
1. Al adquirir servicios, conservamos sus datos personales durante la vigencia de nuestra relación comercial;
2. Cuando participe en ofertas promocionales, conservamos sus datos personales durante la vigencia de la oferta promocional;
3. Cuando nos contacte para hacer preguntas, conservamos sus datos personales por el período necesario para el tratamiento de su cuestión;
4. Al crear una cuenta, conservamos sus datos personales hasta que nos pida que los apague o después de un período de inactividad (sin interacción activa con la marca) definido de acuerdo con los reglamentos y directrices locales;
5. Cuando haya consentido en marketing directo, nosotros conservamos sus datos personales hasta que anule la suscripción o nos pida eliminarla o, después de un período de inactividad (sin interacción activa con marcas) definido de acuerdo con los reglamentos y orientaciones locales;
6. Cuando se colocan cookies en su computadora, las conservamos mientras sea necesario para alcanzar sus objetivos (por ejemplo durante una sesión para las cookies del carrito de la compra o las cookies de sesión de identificación) definidas de acuerdo con las regulaciones y las orientaciones locales;

6 - ¿Sus datos personales están seguros?

Estamos comprometidos a mantener sus datos personales protegidos y tomamos todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que tratan de sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.

Contactos
Si tiene alguna duda o preocupación acerca de cómo tratamos y utilizamos sus datos personales o desea ver algunos de los derechos suprarreferidos, por favor, contacte con nosotros al corre customer@styliano.com o por escrito para:

Styliano & Ribeiro
Rua São João Bosco, 391
4100-531 Porto